El término «excelencia» se refiere a la calidad de ser extremadamente bueno en algo. Si quiere entender lo que significa ser «realmente bueno» en la gestión de la cadena de suministro, probablemente tendrá que intentar: entregar el producto correcto, en la cantidad correcta, a las personas adecuadas, en el lugar correcto y Tiempo, al menor costo posible.
Sin embargo, como ya sabemos, esto es mucho más fácil de decir (o escribir) que hacer. Y si bien la declaración anterior puede ser precisa, la excelencia de la cadena de suministro es mucho más profunda e incluye otras características definitorias.
Hay tantos factores y partes involucradas que pesan en el proceso de toma de decisiones de la cadena de suministro, lo que hace que la gestión de estas redes complejas con «excelencia» sea una tarea difícil de completar.
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